Недавно столкнулся с проблемой - стиральная машина, которой нет и пол года часто не отжимает белье. Начал тестировать ее на разных режимах. Логику в действиях "умного аппарата" нашел не сразу, но нашел. Оказалось, что отжимает она нормально, но только если правильно распределит белье внутри барабана (а правильность определяет "самый умный автомат"). А вот распределить белье внутри барабана у машины ума не хватает. Вызвал мастера по гарантии. 01.09 он приехал и подтвердил мои догадки, но не обрадовал, т.к. это не гарантийный случай. По человечески он меня понимает, но сделать ничего не может, т.к. это не в его компетенции, к тому же "сверху" давят по таким вопросам. Он написал заключение, что машина не отжала, но неисправностью не считается. Придется готовиться к войне...
Сегодня, 03.09 звонил главному инженеру по гарантии в мастерскую, ответ тот же - Ваша машина исправна. Вызвал мастера еще раз домой. Позвонил на горячую линию Электролюкс и задал вопрос по модели моей машины - В инструкции по эксплуатации не указана минимальная загрузка белья (только максимальная). Какой минимум загрузки и является ли неисправностью то, что машина не выжимает при маленькой загрузке?"